FAQ:よくある質問
出典: wiki.fotologue
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全般
対応している環境はなんですか？
Q: 使っているOS/ブラウザで見れないのですが、fotologueが対応している環境はなんですか？
A: 現在下記の環境に対応しております。
- Windows
- Windows 2000/XP
- Internet Explorer 6.0以上, FireFox 1.0以上
- Mac
- Mac OS X
- Safari 1.2以上, FireFox 1.0以上
現状、Flash 8プラグインがMac OS 9に未対応ということで、Mac OS 9では閲覧できません。
画面になにも表示されません
FAQ:画面になにも表示されませんを参照してください。
ユーザー認証、移行、ログインについて
パスワードを忘れてしまいました
Q: パスワードを忘れてしまいアクセスできません。
A: 以下のようにパスワードの再設定を行うことで、fotologueにアクセスすることができるようになります。
fotologueのトップ画面上部にある、
LOGIN
ボタンをクリックします。
次に画面上部の右端にある
Forget Password?
というボタンをクリックしてください。
お使いの言語を選択した後に、ユーザーネームかメールアドレスのどちらか憶えているほうを入力し、送信ボタンをクリックします。
しばらくすると、あなたのメールアドレスにパスワード再発行の確認メールが届きます。
メール内に記されたリンクをクリックすると、パスワードの再発行画面に移動しますので、新しく使用したいパスワードを入力してください。
写真の投稿について
写真のアップロード方法がわかりません
Q: 写真のアップロード方法がわかりません
A: 基本的に写真をアップロードするには以下のプロセスが必要となります。
- ログインをする。
- My Entries以下の子フォルダを選択する。
- 画面右上のUPLOADボタンをクリックする。
- 写真を選択する。
- アップロードする。
これらの流れの詳細はチュートリアルの写真をアップロードしてみようをご覧ください。
アップロードパネル内のボタンを押せません
Q: アップロードパネルの表示はできるのですが、BROWSEボタンやUPDATEボタンが半透明でクリックできません。
A: アップロード可能なフォルダー以外が選択されている場合、アップロードパネルは操作できません。
アップロードパネルを有効にするには
写真をアップロードするには、まず画像がアップロードできるフォルダを選択する必要があります。
画像をアップロードできるフォルダというのは、具体的には自分のMyEntries以下の子フォルダです（注：MyEntries自身には写真をアップロードすることはできません）。
まず画面左のエクスプローラーパネルを開いて、MyEntries内の子フォルダ(例：FirstAlbum)などを選択してみてください。
アップロードパネルのロックが解除されるはずです。
もしもMyEntries内に子フォルダがない場合は、MyEntries上で右クリックを行ったり、エクスプローラー上部のメニューから新規フォルダを作成して、そのフォルダに画像をアップしてください。
以下の操作に関しては、チュートリアル内の写真をアップロードしてみようを参照にしてください。
Macで写真が選択できません
Q: Macで作成した写真をアップロードできません
A: fotologueではアップロードする写真には、.jpgの拡張子が必要です。Macユーザーの方は、ファイルの拡張子を確認し.jpgが存在しない場合には、ファイル名に追加してください。
.jpg拡張子の確認と変更の仕方
まずファイル名をチェックして、ファイル名の拡張子が".jpg"になっているかどうかを確認してください。
もしも".jpg"となっていない場合には、ファイルの
情報を見る
で表示されるメニューから
名前と拡張子
の入力欄を選択し、ファイル名の末尾に".jpg"をつけてください。
写真のアップロードがいつも失敗します
Q: 何度やっても写真のアップロードが失敗してしまします
A: アップロードしようとしている写真が小さすぎるか、一ヶ月のデータ転送量を超過している場合が考えられます。
- 写真のサイズが小さすぎる
fotologueにはあまりに小さすぎる写真を投稿することはできません。
具体的には、縦横の短辺の長さが480ピクセル以上の長さでなければいけません。
それ以下のサイズの写真をアップロードしようとすると、エラーが表示されてしまいます。
- 一ヶ月のデータ転送量を超過している
fotologueではユーザーが一ヶ月に投稿できるデータ転送量が決まっています。
現在この転送量は20MB/月です。
これ以上のデータを一ヶ月の間にfotologueに投稿することはできません。
現在どれくらいの容量を既に使用したかは、アップロードパネルにでる緑色のバーで確認することができます。
エントリー削除後のデータ転送量
Q: フォルダーからエントリーを削除してもデータ転送量は減らないのですか。
A: 20M/月の制限は転送容量の為、アップロードしたエントリーを削除した場合でも転送容量は減りません。
Explorer(管理画面)について
Explorerとは何ですか？
写真エントリーのアップロードや編集等を行うツールです。同時に他のユーザのExplorerもブラウズし、お互いの写真を共有することが出来ます。
旧fotologueの管理画面にあたるものです。
First Albumが表示されません
Q: メールに書いてあったFirst Albumが表示されませんがどうやって画像をアップロードすればいいのでしょうか？
A: 大変申し訳ございませんが、旧fotologueのパブリックユーザだった方のみ移行後にFirst Albumが表示されないという不具合が発生しています。
ログイン後、My Entriesのフォルダを選択後、右クリック → "New Folder"をクリックし新規ディレクトリを作成していただけますようよろしくお願いします。
お気に入りの使い方が分からない
他のユーザーの写真をお気に入りに登録しよう、他のユーザーをお気に入りに登録しようをご覧ください。
サムネールのトリミングは出来ないのですか？
Q: 旧fotologueではサムネールのトリミングが出来ましたが、リニューアルしてからは使えなくなってしまったのでしょうか？
A: 申し訳ございません。現在サムネールのトリミング機能は実装されていません。将来対応予定ですので今暫らくお待ちください。
EXIF情報が編集できません
Q: 写真のEXIF情報を編集したいのですがどうすればよいでしょうか？
A: 申し訳ございません。現在EXIFの編集には対応していません。将来対応予定ですので今暫らくお待ちください。
2006年5月1日: EXIF情報が編集できるようになりました。
誕生日等を「非公開」にしたのに表示されています
Q: 誕生日等のプライベートな情報を「非公開」にしたのに、何度ログインしても自分のプロフィールで表示されています。
A: 「非公開」にした情報を他のユーザーは見ることはできませんが、貴方がアクセスした場合は表示されます。
非公開かどうかを実際に自分の目で確かめる場合には、一度ログオフをして自分のプロフィールにアクセスをすることで確認できます。
タグに使える文字に制限はありますか？
スペース以外、全ての文字列が使用可能です。
CameraのSP-2000とはなんですか？
Q: Picture InfoのCameraの箇所に出てくるSP-2000とはなんですか？
A: 富士フィルム社製の現像機「フロンティアシリーズ」で現像された写真に付加されるEXIF情報です。つまり、CameraがSP-2000の写真はフィルムカメラを使用し撮られた事を意味します。フィルムカメラの機種は特定できません。
ただし、EXIF情報は編集が可能なので必ずしもフィルムカメラで撮られた事を保証するわけでもありません。
トップページの写真はどのように決められているのですか？
Q: トップページに表示される写真はどのように決められているのですか？
A: トップページに表示されるTodays Pick, Popular Entries, Random Samplerの３種類があります。 まず、Todays Pickは１日１枚、fotologueのスタッフによって選ばれて掲載されます。次にPopular Entriesには最近お気に入りによく追加されているエントリートップ10が表示されます。そしてRandom Samplerには最近だれかのお気に入りに追加されたエントリー全体の中からランダムで選ばれたものが表示されます。Popular EntriesとRandom Samplerは一日に数回、定期的に更新されます。
その他
スクリーンセーバーが使えなくなってしまいました
Q: 旧fotologueで配布していたスクリーンセーバーがリニューアル直後から使えなくなってしまいました。
A: 現在、新しいバージョンのスクリーンセーバーのリリースに向けて準備中でして、現在のスクリーンセーバーは一時的に使用できない状況になっています。
アップロードする容量を増やしたいのですが？
Q: アップロードする容量を増やしたいのですが有料会員プラン等はあるのでしょうか？
A: 将来プロユーザ向けの有料会員プランを始める予定です。
ライセンスにあるクリエイティブ・コモンズって何ですか？
FAQ:ライセンスにあるクリエイティブ・コモンズって何ですか？を参照してください。
Flash Playerの動作が次第に重くなりハングしてしまいます
Q: 管理画面でアップロード、タグ入力など、または管理画面で他の人の写真閲覧などしてると 「ムービー内のスクリプトが原因でFlash Playerの実行速度が遅くなっています。このまま継 続すると応答しなくなることがあります。スクリプトの実行を中止しますか？」と警告が頻繁に 出て、最期はフリーズしてしまいます。警告に従ってフラッシュを中止すると画面上部に 「connecting･･･」と出たままIEが応答しなくなります。ＰＣがワークステーションクラスのハ イスペックでもこの傾向が頻繁にでます。アドビサイトの回避策では「複数のフレームをまたい でループするようなムービーを作成する必要があります。」などで閲覧者、素人には理解不能で す。対処方法はありますか？また、ムービーは不要なのでフラッシュプレーヤーそのものを削除 して管理作業や閲覧することは可能でしょうか？
